إدارة المهام · دليل عملي

كيفية إسناد المهام: المسؤوليات والمواعيد والمتابعة

م My First Task فريق الشرطة

آخر تحديث

الإجابة المختصرة

(أ) إسناد مهمة بالاتفاق على النتيجة، والجهة المالكة المسؤولة، والمدخلات المطلوبة، وحالة الانتهاء، والتوقيت الواقعي.

كيفية تناول العمل

فميدان المحال إليه يجعل الملكية ظاهرة للعيان، ولكنه لا يثبت أن الشخص لديه المعلومات أو الوصول أو الوقت اللازم لإنهائه. فصل المالك الخاضع للمساءلة عن المساهمين والمستعرضين. قد تشمل المهمة عدة أشخاص بينما يقوم شخص واحد بتنسيق التقدم. اشرح النتيجة والقيود دون أن تشترط تفاصيل تنفيذ لا داعي لها. تابع عند نقاط التفتيش ذات المغزى وبشأن الاستثناءات، بدلا من طلب المركز مرارا. عندما تتغير الأولويات، حدد الالتزامات القائمة التي تحركها بحيث يظل عبء العمل مفهوما.

تسلسل عملي

  1. وصف النتيجة وسبب أهميتها.
  2. (ج) اختيار مالك لديه المهارات ذات الصلة، وسلطة الوصول إلى السلطة واتخاذ القرار.
  3. تراجع الالتزامات الحالية وتبعيات مع ذلك الشخص.
  4. (ج) دليل الإنجاز، والجهة التي تقوم بالاستعراض والتوقيت.
  5. سجل المهمة ونقطة التفتيش التالية في مكان العمل المشترك.
  6. النطاق أو الملكية أو التاريخ الذي يتغير فيه الافتراض.

سيناريو توضيحي - ليس بحوثاً لزبائن

مثال تطبيقي

يطلب من أحد الرصاص من مصمم إعداد ثلاثة شاشات على متنها من أجل المراجعة. المصمم يملك بالفعل إصلاحاً لإمكانية الوصول في حالة حرجة، لذا وافقوا على إنهاء ذلك أولاً وجدولة الشاشات الجديدة بعد ذلك. المالك هو المصمم؛ المنتج يقدم نسخة و يقبل النتيجة. الإنجاز يعني أن الولايات المتفق عليها الثلاث يتم مراجعتها، وليس فقط تلك الملفات تم تحميلها. إذا وصلت النسخة متأخرة، المصمم يرفع الاعتماد عند نقطة التفتيش المتفق عليها بدلاً من فقدان التاريخ بصمت.

اتفاق إسناد المهمة

تكييف نقطة البداية هذه إلى مشروعك الخاص. أمثلة وصف ممارسة التخطيط، وليس تطبيق آلي لتدفق العمل.

اتفاق إسناد المهمة
التحققالاتفاق
النتيجةما النتيجة التي يقبلها المالك؟
الصلاحيةفماذا يمكن ان يقرروا ، ومن يوافق على الاستثناءات ؟
المدخلاتما هي الحاجة إلى الوصول أو الأدلة أو الأعمال التمهيدية؟
السعةما هي التغييرات في الالتزام الحالي؟
المراجعةمن يقبل أي دليل؟
نقطة المتابعةمتى ستكون هناك حاجة إلى القرار أو الاستكمال التالي؟

أخطاء شائعة يجب تجنبها

  • تعيين عمل دون التحقق من التزامات المالك القائمة.
  • (د) تحديد عدة مالكين وترك التنسيق ضمنياً.
  • الأولويات المتغيرة بينما التظاهر في كل موعد نهائي سابق لا يزال قائما.

جرب الطريقة مع مدخلاتك الخاصة

إجابات الأسئلة

هل يمكن أن يكون للمهمة عدد من المساهمين؟
نعم، التمييز بين المساهمة والمساءلة، ذكر الشخص الذي ينسق التقدم والقبول حتى عندما يقوم عدة أشخاص بالعمل.
ماذا يجب أن أفعل عندما يكون هناك مهمة متأخرة؟
اعثر على السبب، مثل عدم وجود مدخل، أو تغيير نطاق أو قدرة. وافق على خطوة لاحقة واقعية و أبلغ الأثر على العمل المعتمد.
كم مرة يجب أن أتابع؟
(ج) تحديد نقاط التفتيش على أساس المخاطر والاعتمادات؛

تطبيق في مجال عمل مُشاط

(ب) الاحتفاظ بالمالك المتفق عليه، ومعايير الإنجاز، والقرارات الهامة مع العمل. & My First Task سمة.

يوجد في سياقنا البحثي مكتبة المصادروالمثال الذي تم العمل عليه أعلاه هو مثال تحريري.

واصل التعلم

تحويل الخطة إلى عمل مشترك

أعط كل عمل تالٍ مالكاً، شرط إنجاز وتاريخ واقعي. My First Task (ج) أن تُدخل المهام، والمجالس، وتدفقات عمل المشاريع، وتتبع القضايا في مكان عمل واحد.