إدارة المهام · دليل عملي

إدارة حمل عمل الفريق: السعة والمسؤوليات والعمل المتأخر

م My First Task فريق الشرطة

آخر تحديث

الإجابة المختصرة

ومقارنة إدارة عبء العمل بين الالتزامات والقدرات المتاحة، تجعل الملكية واضحة، وتعدل نطاق العمل قبل أن يتحول عبء العمل الزائد إلى مواعيد نهائية لم يتم الوفاء بها، وهي تحتاج إلى سياق يتعلق بالجهود، والاعتمادات، والتوافر، وليس فقط عدد المهام.

كيفية تناول العمل

قد يكون لكل من شخصين خمسة مهام عبء عمل مختلف جدا. قد يملك أحدهما خمسة أشغال صغيرة بينما يملك الآخر هجرة مشتركة بين الأفرقة. يستعرض الجهد المقدر، والتواريخ الواجبة، والعمل المعلق، والمسؤوليات المتنافسة معا. يستخدم الاستخدام كإشارة تخطيط وليس كترتيب للموظفين. قد تعكس المهام المتأخرة تاريخا غير واقعي، أو تغيير نطاق أو قرار انتظار، وبالتالي التحقيق في السبب قبل إعادة إسناد العمل.

تسلسل عملي

  1. (ب) حساب القدرة المتاحة بعد الإجازات والمسؤوليات المتكررة.
  2. (ج) سرد الالتزامات الحالية مع مالك واحد خاضع للمساءلة لكل منها.
  3. تحديد النزاعات في التاريخ المحدد والمهام التي تنتظر شخصاً آخر.
  4. مقارنة بين الجهد المقدر والساعات المتاحة باستخدام نفس الفترة.
  5. (ج) الحد من النطاق أو تغيير التواريخ أو الاتفاق على مقايضة مدعومة عند الحاجة.
  6. سجل القرار وتأكد من إن كان الحمل الزائد قد انخفض فعلاً

سيناريو توضيحي - ليس بحوثاً لزبائن

مثال تطبيقي

لدى المساهم 32 ساعة من ساعات المشروع هذا الأسبوع و 40 ساعة مقدرة تم الالتزام بها، أي 125% من الاستخدام، أي أن 8 ساعات يتم الحجز عليها بشكل زائد. الإجابة ليست لطلب 125% من الإنتاجية. الفريق يؤجل مهمة ذات أولوية أدنى أو يجد متعاوناً متفقاً عليه. كل ذلك يعني أن خمس مهام متأخرة من أصل 50 مهمة مفتوحة تنتج حصة متأخرة 10%. هذه اللقطة تحدد العمل الذي يتعين مراجعته؛ لا تفسر سبب تأخره.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

  • الدالة at quin is dole dob.
  • (ج) القدرة على قياس القدرة قبل حساب الإجازة أو واجب الدعم.
  • تغيير المالك بدون نقل السياق.

جرب الطريقة مع مدخلاتك الخاصة

إجابات الأسئلة

هل يمكن أن يتجاوز الاستخدام النسبة المئوية؟
نعم، يعني ساعات الالتزام تتجاوز القدرة التي تم الحصول عليها، وعاملها كدليل على مراجعة الخطة، وليس توقعاً بأن يعمل الناس خارج حدود توافرهم.
هل يجب أن يكون العمل المتأخر دائماً أولاً؟
ويمكن إنهاء مهمة عتيقة، في حين قد يحتاج الالتزام بالعرقلة إلى اهتمام عاجل.
كيف يجب أن أعيد التوازن للعمل؟
:: الاتفاق مع الأشخاص المعنيين على معايير قبول الملكية الجديدة وتقبل النقل، والقرارات، والاعتمادات.

تطبيق في مجال عمل مُشاط

(ب) الاحتفاظ بالمالك المتفق عليه، ومعايير الإنجاز، والقرارات الهامة مع العمل. & My First Task سمة.

يوجد في سياقنا البحثي مكتبة المصادروالمثال الذي تم العمل عليه أعلاه هو مثال تحريري.

واصل التعلم

تحويل الخطة إلى عمل مشترك

أعط كل عمل تالٍ مالكاً، شرط إنجاز وتاريخ واقعي. My First Task (ج) أن تُدخل المهام، والمجالس، وتدفقات عمل المشاريع، وتتبع القضايا في مكان عمل واحد.