آخر تحديث
20 نصيحة لإدارة المهام وتحسين إنتاج الفريق
من تحديد الأولويات والتفويض إلى التخطيط السريع والتشغيل الآلي - مشورة عملية لا طائل منها للأفرقة التي تريد أن تشحن المزيد من السفن بقدر أقل من الفوضى.
في هذا الدليل
ترتيب الأولويات
استخدم مصدر واحد من الحقيقة
فَهَلْ تَتَحَدَّثُ ٱلْأَوْلَادُ عَنْ مَهَامٍ مُهِمَّةٍ ؟
رتّب حسب التأثير لا الإلحاح
الطلبات العالية ليست دائماً أهم الطلبات. احرزوا نتائجكم (الإيرادات، الإحتجاز، الإحتجاز، الإقلاع) قبل أن تفكروا في مدى إلحاح شعورهم. الإلحاح هو مدخل جدولة، وليس مدخلاً ذا أولوية.
عدد الأشخاص
ثلاث مهام جارية تنتهي أسرع من ثماني مهام تبدأ من البداية. وضع حد واضح لـ WIP لكل شخص أو لكل عمود - فهو يجب أن يُنهي من البداية، وهو ما تعمل السفن في الواقع.
إعادة ترتيب الأولوية على درجة ثابتة
لا تعيدوا حل القضايا المتراكمة في كل مرة يهبط طلب جديد، وترتيب الأولويات في طقوس أسبوعية أو سريعة البداية
"تنفصل "أحد الأيام من "باق لوغ"
كم هائل من الأفكار التي لن يفعلها أحد في الربع القادم هو مجرد ضوضاء مرتدية شكل خطة. حافظ على عمل متراكم و صندوق ثلج منفصل لكل شيء آخر.
التفويض والمسؤولية
كل مهمة تحتاج إلى مُرفق واحد
"الفريق" ليس من المحال إليهم، فالملكية المشتركة تنشر المساءلة - تعيّن شخصا واحدا لكل مهمة، حتى لو ساهم الآخرون. وهذا الشخص هو من تطلب وضعية.
اكتب تعريف المهطل
إن المهام غير الواضحة تقفز ذهابا وإيابا في الاستعراض، فذكروا ما يبدو عليه "الانسحاب" - معايير القبول، ومن يوقع عليها، وما ينتج من أثر أثري - قبل أن يبدأ العمل، وليس بعد ذلك.
نتائج عمل الوفود، لا خطوات
فَهُوَ يُعَلِّمُهُمْ ٱلْمَوْقِفَةَ وَٱلْقَيَودِ ، وَيَتَرَكُّونَهُمْ بِٱلْكَيْفَ يُبَيِّنُ ٱلْحُكْمَ وَيُحَرِّرُكَ مِنَ ٱلْمُحَافَلَةِ ٱلْمُقَدَّسَةِ.
متطابق المهام إلى الطاقة، ليس فقط سهلا
وتستند أعمال التركيز العميق (التصميم، الكتابة، التنقيح) والعمل الضحل (التلقيح، الرد، الجدولة) إلى أنواع مختلفة من الاهتمام.
تخطيط السبرنت والدورات
إلى 70 في المائة من القدرة، ليس 100 في المائة
الخيوط المخططة بكامل طاقتها تكسر أول مرة يخرج فيها شخص ما من حالة مرض أو من مشكلة إنتاج تهطل.
اكسر أي شيء أكبر من 3 أيام
المهام المتعددة الأسابيع تخفي المخاطر حتى النهاية. إذا لم يكن بالإمكان أن يتم تنظيم مهمة إلى 1-13 يوماً من العمل المركز، فتقاسمها -- الوحدات الأصغر حجماً تحجب السطح في وقت مبكر وتجعل التقدم مرئياً.
عقد اجتماع حقيقي ، لا اجتماع
هذا هو مجرد ملخص لما حدث هو اجتماع الحالة في التنكر. اسأل ما الذي يجب أن نبدأه، نتوقف، ونكمله -- وفي الواقع تعيين مالك للتغيير الواحد سوف تجرب الدورة التالية.
وقت الدورة ، ليس فقط السرعة
نقاط القصة تقيس التقدير، وليس السرعة. وقت الدورة -- كم من الوقت تنعقد المهمة من "البداية" إلى "الفعل" -- يخبرك أين يلتصق العمل فعلاً، وهو أكثر قابلية للتنفيذ.
التواصل
التعليق على المهمة، ليس في قناة جانبية
القرارات المتخذة في خيط إدارة الشؤون الإدارية تختفي اللحظة التي ينسى فيها شخص ما نقلها.
Default to Async Status Updates
أي تحديث مكتوب يستطيع أي شخص قراءته في وقته الخاص يتفوق على اجتماع الذي يجذب خمسة أشخاص من العمل العميق ليقول "الوضع في التقدم".
يُعلِّق يوم حدوثه
( ١ بطرس ٣ : ٣ ) فَهٰذِهِ ٱلْمَسْؤُولِيَّةُ تَحْتَ ٱلْمَسِيحِيَّةِ تَحْتَ ٱلْمَسِيحِيَّةِ ٱلْمُسْتَقْبَلَةِ.
استخدم الإشارات باعتدال
فإذا كانت كل مهمة تُحدِّث النغمات التي تُظهر خمسة اشخاص ، فلا احد منهم يقرأها عن كثب ، فذكر فقط الاشخاص الذين يلزم ان يتصرفوا — كل شخص آخر يستطيع ان يفحص النشاط عندما يكون لديه الوقت.
الأتمتة والأدوات
تلقائية
"الانتقال إلى QA" لا يجب أن يتطلب رسالة سائبة. تعيين قاعدة لذلك نقل حالة مهمة تلقائياً يُعلم المالك التالي -- يزيل خطوة يدوية يسهل نسيانها تحت الضغط.
إغلاق المهام الراكدة تلقائيًا
المهام التي لم تتحرك في 30+ يوماً إما أن تكون قد تم إنجازها ونسيانها، أو لم تعد ذات صلة. أوكلت دفعة أو أو ذاتية - أوركاشيف لذا مجلسك النشط يعكس ما يجري العمل عليه فعلاً.
استعراض قواعد التشغيل التلقائي الخاص بك
إن عمليات التسليح التي كانت منطقية لفريق من الأشخاص يمكن أن تخطئ في إطلاق النار على 30 شخصا، وإعادة النظر في قواعدك كل ثلاثة أشهر - إزالة القواعد التي لا يتذكر أحد إعدادها، وإضافة قواعد لتوصيلات متكررة جديدة.
وضع هذه النصائح موضع التطبيق
My First Task تعطي فريقك حدودا وأتمتة وابلاغا عن وقت الدورة من الصندوق مع وجود خطة مجانية متاحة.
وضع هذا النسق في الممارسة
تحويل المشورة العامة إلى مهمة مملوكة، واستعراض واضح، وروتين قابل للتكرار.
كيفية كتابة وصف مهمة: قالب وأمثلة
وصف المهمة المفيدة يبين النتيجة، ولماذا يهم، ومن يملكها، وكيف سيتم التحقق من الإنجاز. إضافة المدخلات والقيود والوصلات ذات الصلة بحيث يستطيع الشخص التالي التصرف دون إعادة بناء الطلب من الدردشة.
استكشفقائمة المراجعة الأسبوعية للمهام: خطط لأسبوع واقعي
إن استعراض المهام الأسبوعي يطابق التزاماتك مع الواقع الحالي. اجمع الطلبات المتساهلة، استعرض العمل غير المكتمل والمتأخر، افحص تقويم الأسبوع القادم، واختر مجموعة صغيرة من النتائج التي تناسب توافرك.
استكشفكيفية إسناد المهام: المسؤوليات والمواعيد والمتابعة
(أ) إسناد مهمة بالاتفاق على النتيجة، والجهة المالكة المسؤولة، والمدخلات المطلوبة، وحالة الانتهاء، والتوقيت الواقعي.
استكشف