Gestion de projet · Guide pratique

Kanban Metrics: WIP, Driving, Cycle Time and Work Item Age

Par My First Task équipe éditoriale

Mis à jour

La réponse courte

Quatre mesures de flux Kanban utiles sont en cours de travail, débit, temps de cycle et âge du travail. Ensemble, ils montrent combien de travail est actif, combien de finitions, combien de temps de travail fini a pris et combien de temps le travail non fini a été actif.

Comment aborder les travaux

Définir les limites du workflow avant de mesurer quoi que ce soit. Le débit compte les éléments finis par unité de temps; les mesures du temps de cycle ont commencé à être terminées; les mesures de l'âge ont commencé à être terminées pour le travail non terminé. Les comptes sont les plus utiles lorsque les éléments de travail sont raisonnablement comparables.

Une séquence pratique

  1. Définissez exactement quand un élément commence et se termine.
  2. Compter les éléments actifs pour les travaux en cours.
  3. Compter les articles achevés dans une période indiquée pour le débit.
  4. Mesurer le temps écoulé pour les éléments complétés en tant que temps de cycle.
  5. Examiner les articles les plus anciens inachevés et leurs bloqueurs.
  6. Utilisez plusieurs mesures ensemble avant de modifier une politique de flux de travail.

Scénario indicatif · pas de recherche client

Exemple travaillé

Un workflow termine quinze articles sur cinq jours ouvrables : le débit observé est de trois articles par jour ouvrable. Les articles complétés ont soixante jours de cycle civil combinés, ce qui donne une moyenne de quatre jours civils. Ces unités ne doivent pas être mélangées de façon critique dans la loi de Little's : utiliser une base de temps commune avant de l'appliquer.

Erreurs courantes à éviter

  • Mélanger les durées du jour calendrier avec le débit du jour ouvrable.
  • Traiter le débit comme une mesure de la valeur livrée.
  • Ignorer les anciens articles non finis parce que le travail terminé semble rapide.

Essayez la méthode avec vos propres entrées

Réponses à vos questions

Qu'est-ce que l'âge du poste de travail?
Il est écoulé un certain temps depuis qu'un élément inachevé a franchi la limite de départ convenue. Contrairement au temps de cycle, il concerne des travaux qui n'ont pas encore été terminés.
Peut-on améliorer le débit pendant que la valeur tombe?
Oui. Finir de nombreux articles de faible valeur ou divisés artificiellement peut augmenter la capacité de traitement sans aider l'objectif.
Quelle est la mesure la plus importante?
Utilisez la métrique qui répond à la question actuelle, puis recoupez les autres. Un seul numéro ne peut expliquer tout un workflow.

Appliquer dans un espace de travail partagé

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Le contexte de recherche est disponible dans notre bibliothèque source. L'exemple travaillé ci-dessus est une illustration éditoriale.

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Références de la méthode

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