إدارة المهام · دليل عملي

تعريف الإنجاز ومعايير القبول: ما الفرق؟

م My First Task فريق الشرطة

آخر تحديث

الإجابة المختصرة

تعريف العمل هو معيار الجودة المشترك المطبق على العمل المنجز. وتصف معايير القبول السلوك أو النواتج المحددة المطلوبة لمهمة معينة. وتؤدي معاً إلى جعل الإنجاز أكثر اتساقاً وقابلية للمراجعة.

كيفية تناول العمل

يمكن للمهمة أن تستوفي معايير القبول الخاصة بمميزاتها، ولكنها لا تزال تفتقر إلى الاختبار أو الوثائق المطلوبة بموجب تعريف الفريق للمنجز. اكتب المعايير التي يمكن التحقق منها. تجنب المعايير الغامضة مثل "النظرات الجيدة" أو "الأعمال الصحيحة". "حيثما يكون المنتج هو برنامج حاسوبي، قد تشمل الأمثلة الاستعراض والاختبارات ذات الصلة والاستعداد للنشر؛ قد يحتاج فريق آخر إلى الموافقة أو التسوية أو التسليم المكتمل بدلاً من ذلك.

تسلسل عملي

  1. اكتب الشيكات المشتركة المطلوبة لكل بند مكتمل.
  2. إضافة مهمّة محدّد قبول معايير قبل بدء العمل.
  3. إدراج أمثلة لأوجه السلوك الغامضة أو حالات الحافة.
  4. :: تحديد من يؤكد المعايير وكيفية تسجيل الأدلة.
  5. العمل مارك كامل فقط بعد مرور الفحص المتفق عليه.
  6. مراجعة المعيار عندما تظهر العيوب المتكررة فحص مفقود.

سيناريو توضيحي - ليس بحوثاً لزبائن

مثال تطبيقي

بالنسبة لمهمة إعادة تعيين كلمة السر، قد تتطلب معايير القبول رمزاً صحيحاً لفتح استمارة إعادة الضبط، رمزاً منتهياً لإظهار خطأ واضح وإعادة ضبط ناجحة لإبطال الرمز. تعريف الفريق للمهمة منتهية يتطلب أيضاً مراجعة الرموز والاختبارات الآلية ذات الصلة. نقل المهمة إلى Leade قبل أن تمر تلك الضوابط المشتركة في تضخيم الإبلاغ عن الإتمام وترك الفريق مع عمل مخفي غير مكتمل.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

  • استخدام حكم واحد من القبول المبهم لكل مهمة
  • (ب) تحديد مهمة يتم إنجازها عندما تنتهي التنمية ولكن الاستعراض لا يزال قائماً.
  • إضافة معايير إنجاز جديدة بعد الإنجاز دون مناقشة تغيير النطاق.

جرب الطريقة مع مدخلاتك الخاصة

إجابات الأسئلة

من يملك تعريف الفعل؟
ويوافق الفريق على المعيار المشترك مع أصحاب المصلحة المعنيين، وينبغي أن يكون المستعرض المسؤول واضحاً لكل بند، حتى عندما يقدم عدة أشخاص أدلة.
هل ينبغي أن تكون لكل مهمة معايير قبول؟
يحتاج كل مهمة إلى حالة إنجاز واضحة. قد يحتاج العمل البسيط إلى فحص واحد؛ يحتاج السلوك المعقد إلى أمثلة وقيود تزيل الغموض.
هل قياس معدل الإنجاز هو الجودة؟
ليس من تلقاء نفسه، بل من البنود التي تستوفي معيار الإنجاز الذي اخترته، وكذلك مراجعة العيوب، وإعادة صياغة، وما إذا كانت النتيجة المحققة تحل المشكلة.

تطبيق في مجال عمل مُشاط

(ب) الاحتفاظ بالمالك المتفق عليه، ومعايير الإنجاز، والقرارات الهامة مع العمل. & My First Task سمة.

يوجد في سياقنا البحثي مكتبة المصادروالمثال الذي تم العمل عليه أعلاه هو مثال تحريري.

واصل التعلم

تحويل الخطة إلى عمل مشترك

أعط كل عمل تالٍ مالكاً، شرط إنجاز وتاريخ واقعي. My First Task (ج) أن تُدخل المهام، والمجالس، وتدفقات عمل المشاريع، وتتبع القضايا في مكان عمل واحد.